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BLOG DE MASCOTAS

Entrevista a Interzoo Paterna

Comencemos por lo más importante… ¿Cuánto tiempo lleváis trabajando en Interzoo Paterna?

Pues Jessie lleva con nosotros 4 años y ¡Rosa es toda una veterana con 11 años en tienda Interzoo!

¿Desde cuándo estáis trabajando juntas? Y, ¿qué es lo que más os gusta de la otra?

Llevamos juntas en tienda el mismo tiempo que Jessie trabajando aquí, es decir, 4 años.

Rosa nos dice de Jessie “Ella es muy divertida, nos reímos mucho juntas y nos entendemos muy bien a pesar de ser personas muy diferentes. Me encanta lo resolutiva que es y que siempre consigue que tire para delante. Y aunque a veces sea peor que mi madre.. jajaja. He encontrado en ella una amiga y la quiero.”

Jessie nos cuenta de Rosa “Me encanta de Jessie lo humana que es, los altos valores que tiene, conclusión me encanta como persona. Es muy fácil entendernos, incluso cuando no estamos de acuerdo conseguimos llegar a un entendimiento mutuo. Y aunque sea la persona más desordenada del mundo, y eso me saca de quicio… jajaja, la quiero con locura.”

¿Qué os motiva para abrir la persiana cada día con esa energía y buen rollo?

A las 2 nos gusta lo que hacemos, ¡es un lujo poder trabajar en lo que nos apasiona!

Tenemos la gran suerte de tener una clientela que más que clientes son familia. La confianza que depositan en nosotras para cuidar, asear y alimentar a sus seres más preciados, nos hace sentir muy orgullosas.

Es un placer para nosotras atender y proporcionar la mejor ayuda para nuestros peques.

Sabemos que sois súper estrellas en la zona, os quieren mucho y lo podemos ver en vuestros comentarios de la tienda pero… ¿Cómo lleváis eso? ¿Os ha traído alguna situación graciosa?

Hombre, no (se ríen a carcajadas)… Súper estrellas no nos sentimos, pero queridas y cuidadas ¡mucho!

El cariño con el que nos trata nuestra gente es insuperable. Y eso nos hace sentir especiales.

¿¿¿Situación graciosa??? No sabemos que decirte exactamente, pero nos “riñen” mucho cuando los papas, se quejan de que los domingos no abrimos y sus peques se sientan en la puerta de la tienda esperando para entrar… y no hay manera de mover esos culetes hasta que se convencen de que no estamos abiertos, se quedan esperando su chuche y un buen achuchón…jajaja.

¡De hecho algunos clientes nos mandan la foto en el momento de sus perretes!

Perretes: Batman y Kira

Cuéntanos las claves para conseguir este éxito y sobre todo, el buen rollo en la tienda.

Nosotras no lo llamaríamos éxito, mejor diríamos que es nuestra responsabilidad.

Sentimos que el bienestar de los peques está en nuestras manos. Por eso consideramos que lo más importante es escuchar, atender e intentar solucionar todas las dudas y problemas que estén al alcance de nuestras manos, ya que cada peque es diferente y tiene sus propias necesidades.

Nosotras desde el primer momento que  conocemos a los chiquitines los tratamos, cuidamos, mimamos, y los queremos como si fueran nuestros.

Lo del buen rollo es fácil de contestar, ya que nosotras nos compenetrados muy bien en cada situación que se nos presenta, esto no ha sido fácil, conlleva un trabajo y dedicación por parte de ambas para conseguir entendernos solo con una mirada.

Cuéntanos un momento que haya ocurrido en tienda que te haga pensar en:

“Tierra trágame”

Rosa se me hace mayor, jajaja, después de un año entero llamar a una clienta Elena…tuve que decirle que la mujer se llamaba ¡Maria José! La clienta lo dio por imposible y al final respondía por el nombre de Elena como si fuera su nombre de toda la vida, jajaja.

“Fue uno de los mejores días”

Estas navidades sin duda, todas son especiales pero este año pensamos y preparamos algo especial, y fue muy bonito el  ver la cara de felicidad de cada cliente buscando la foto de su peque en el escaparate… Estas navidades nos hemos sentido muy mimadas y especiales.

“Lo más gracioso que me pasó”

Recordamos un día en especial, te contamos… El día empezó con un buen susto, Jessie se empezó a marear y casi se desmaya, un susto en toda regla, vaya.

La cosa es que se empezó a correr la voz por la zona y en cuestión de un par de horas nos juntamos con “dos cientos mil” bocadillos, tazas de tilas, magdalenas, ¡de todo! Incluso perdimos la cuenta de los paracetamoles y nolotiles que nos ofrecieron para ayudar a Jessie.

El resultado es que rosa se empezó a tomar las tilas, una detrás de otra, de lo nerviosa que estaba, jajaja. Lo bueno es que, con tantísimo mimo de los clientes, Jessie se recuperó del todo enseguida, eso sí, después de comerse un buen bocata, jajaja.

Todo esto quedó en una anécdota muy divertida al final.

ANECDOTAS DIVERTIDAS EN INTERZOO PATERNA

La mami de Rio nos cuenta lo siguiente:

Rio fue adoptado en Asturias en Mayo de 2021.

Desde que llegó a casa, uno de los primeros sitios que visitó fue la tienda de Interzoo Paterna, donde se encontró por primera vez con Jessi y Rosa, quienes lo recibieron súper bien y quienes lo tratan de manera inmejorable. Río encontró allí su segunda familia.

Sólo hay que ver la cara de felicidad que pone cada vez que le decimos de “Ir a Jessi”, ya que él, entiende la tienda por ese nombre. Es más, solo con decir eso y nombrar o bien a Jessi o bien a Rosa, ya te lleva directo desde casa hasta allí él solo.

Si algún día se perdiese, no me cabe la menor duda de donde tendría que ir a buscarlo.

Nosotros siempre decimos que cuando un animal, en este caso Río, te quiere y se pone así de feliz cuando lo llevas o cuando las nombras, es por algo. Jessi y a Rosa, lo miman, le abrazan y lo quieren como si fuese su propio perro. Las quiere tanto que ya sea cuando las ve en la tienda o por la calle, no se le “escapan”, corre hacia ambas para saludarlas.

Una cosa curiosa que también hace Río, es que aún estando cerrada la tienda, él se queda sentado en la puerta esperando a que alguien le abra.

Nosotros como dueños y clientes habituales, estamos encantados, ya que además de tratarlo genial, ellas saben orientarnos muy bien en todo. Estamos muy contentos y Río, ya os lo dice todo cuando os mira, y el trato, cariño y confianza que nos y le dais es de agradecer.

Otra historia super divertida…

Nubol es un perrete de la zona que nos visita todos los días. Nubol despierta a toda la calle mayor pidiendo su premio de desayuno, lo hace cada día desde que nos conocimos.

¡Es el primero en entrar siempre!

LO QUE LOS CLIENTES OPINAN DE PATERNA.

“Hola, mi nombre es Marta. Y voy a dar mi opinión referente a Interzoo Paterna.

Si me preguntaran qué tienda de mascotas recomendaría, indudablemente sería: interzoo. Por el trato, por la dedicación, por la empatía hacia el cliente, tanto por parte de las dos, de Jessi y Rosa.

Cualquier problema que tengo, siempre me encuentran la solución. Además me dan muestras y cosas para probar, que luego acabo comprando porque el resultado es muy eficaz y me va muy bien.

Me siento muy a gusto cada vez que las visito porque son los ángeles de lo más preciado que tengo, mis dos gatas, que espero que no se me vayan nunca ninguna de las dos. Un saludo.”

Gatitos: Silver y ratita

Frank y Jose nos dicen lo siguiente:

“Interzoo Paterna es la mejor tienda para mascotas, encuentras todo lo que necesitas, además, Rosa y Jessi son unos amores, muy profesionales, atentas y amables. Siempre miran por el bien de tus mascotas, te asesoran y ¡siempre aciertan! Un detalle que me encanta de ellas es que me pregunten y se acuerden de los nombres de mis gatas. Ellas hacen grande Interzoo Paterna”

La mami de Nano comenta de Interzoo Paterna:

“¡¡¡INTERZOO!!! ¿QUÉ ME HACE SENTIR AL ESCUCHAR ESA PALABRA? La segunda casa de nuestro peludito , el no conoce otro sitio allí tiene su comidita, cuidados y su momento de higiene, ¿porque no conoce otro sitio? Porque INTERZOO  es especial, podría encontrar comida, cuidados, y su higiene , en otro lugar que seguro que lo tendría pero ¿Qu´´e hace diferente a INTERZOO de los demás ?, Sin duda sus chicas , Rosa y Jessy, a ellas nuestro peludito solo las puede encontrar en interzoo son unas personas INCREÍBLES dulces con sus clientes que no les pueden contestar con palabras pero que conectan con ellas desde el momento que ponen allí sus patitas , muchísimas gracias Rosa , Jessy sois encantadoras solo puedo dedicaros palabras bonitas porque os las merecéis. “

La adorable familia de Amanecer, Juan y Arwen, nos dicen lo siguiente:

“Somos clientes de interzoo paterna desde hace 6 años, llevamos a lavar a nuestra perra Arwen y compramos todos los productos que nos hacen falta. Estamos encantados tanto con Rosa como con Jesi, confiamos en ellas totalmente y es que se lo curran mucho para con los clientes y son unas muy buenas profesionales.”

Los papis de Nana dicen de Interzoo Paterna:

“Muy bien, la atención tanto de Jessie como de rosa inmejorable, pero yo no puedo ser imparcial ya que desde el minuto 1 de mi perra en esa tienda nos cambió la vida ya que es algo miedica y con traumas pero gracias a rosa que se tomó su trato como algo personal nana ha cambiado  además he de decir que ha utilizado parte de su tiempo para ocuparse de nana. El baño y corte de la perra perfecto son unas chicas estupendas maravillosas a las que tenemos mucho que agradecer por ser unas grandes profesionales y mejores personas.”

Los papas de Junior, Harley y Jazmín opinan:

“Yo voy a interzoo Paterna, porque las dependientas son lo mejor. Jamás me han atendido tan bien como en esta tienda.

Son maravillosas, saben aconsejarte,  te dan lo mejor de lo mejor y el mejor servicio y atención, no hay ni una sola pega para poner les a Jessie y a rosa , son espectaculares profesionales hacen su trabajo con muchísimo amor y eso se nota. No iría a otro sitio que no estuvieran ellas. En todos los años de vida que llevo atendiendo al público jamás he dado con dos chicas tan profesionales y tan comprometidas con su trabajo, son lo mejor de lo mejor.”

Maribel, mami de Odín nos dice que…

“Interzoo es el mejor sitio para que cuiden de nuestras mascotas. Odín siempre está dispuesto a que Rosa le ponga guapo y a que Jessie le ofrezca chuches. Cuando llegamos a la puerta empieza a estirar la correa y a mover la cola para entrar rápidamente. Gracias a ambas dos por su amabilidad, profesionalidad y buen hacer. Son excepcionales”

Después de esto, ¡estaríamos locos si no pasamos a conocer a las protagonistas de esta entrevista!

A Rosa y a Jessie, agradecerles el tiempo que dedican a hacer de esta tienda, un hogar para todos nosotros, tanto para personas como mascotas. Es increíble como no solo hacen de la tienda un lugar de confianza para las mascotas, sino que lo convierten en un lugar seguro para todos, lleno de paciencia, cariño y dedicación.

A los clientes que nos han facilitado sus opiniones e imágenes de los peques, gracias por transmitirnos el gran trabajo que hacen en Paterna.

Si has visitado la tienda, y/o quieres aportar comentarios sobre la tienda de Interzoo de Paterna, tienes todo el espacio en Comentarios ( bajo este texto) para dejar tu opinión y experiencia.

¡Esperamos leer tu experiencia con ganas!

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